Cambiar router y fibra óptica de habitación

[Pedrazl]

Hola,

quiero cambiar el router y la fibra de una habitación al salón. ¿Que tengo que hacer para lanzar el proceso?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pedrazl,

En el caso que solicitas, hay que hacer una reinstalación de la fibra en domicilio.

El coste es de 90.75€ por desplazamiento a lo que hay que sumar los 30.25€ de la roseta .

En caso de que necesites más de 10 metros de cable, se factura Prolongación de cableado de datos. Fibra y Cobre (Tramo de 10 metros) 12.10€.

Si quieres que lo gestionemos envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pedrazl,

Hemos recibido el mensaje con los datos.

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @Pedrazl

Hemos iniciado los trámites para solicitar el cambio de ubicación de la instalación de fibra en tu domicilio, estamos pendientes y te vamos informando.

Saludos

Toñi

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Pedrazl,

Hemos solicitado el pedido para el cambio de habitación de la fibra y el router. El técnico contactará contigo para concertar una cita. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Un saludo, AnIB-Movistar.

[Pedrazl]

De acuerdo, gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @Pedrazl

¿Podemos ayudarte en algo mas?

Saludos Jaime.

[Pedrazl]

Bueno, hay otra cosa que me interesa. El tema de cambiar el deco para ver Netflix, ¿como va?

[Comercial-movistar]

@Pedrazl pues tendrías que cambiar a una modalidad de Fusión que incluyera Netflix y contratar el desco UHD. Tienes toda la información aquí.

Saludos, AnIB-Movistar.