Hola. Quería solicitar la baja del servicio que de Internet que tengo actulamente y para pasarnos a uno que no salga tan caro. ¿Me podríais ayudar?Veo que hay una línea tarifa plana de 40 euros al mes con IVA, mucho más adecuada que la que tenemos ahora. Si me respondéis os envío los datos por privado. Gracias.
Hola @analvar,
Te informamos que desde la Comunidad no gestionamos baja total de los servicios de internet y línea fija, sentimos las molestias. Para solicitar una baja es necesario que contactes con el teléfono 1004. Si por el contrario, lo que necesitas es una modificación sí que podemos tramitarla, a continuación te facilitamos este enlace para que puedas ver las tarifas disponibles.
Cualquier duda o consulta que tengas, por favor contacta de nuevo a través de este mismo hilo para poder ayudarte.
Un saludo
Mercedes
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram