Cambiar ubicación loseta fibra optica

[romansa]

Buenos días, actualmente tengo instalada la loseta de la fibra en el dormitorio. Desearía cambiarla de ubicación y colocarla en el salón, aunque estaría un poco apartada de la toma de teléfono que existe en el mismo. Os agradecería que me informéis sobre el coste de realizar dicho cambio de ubicación y cómo solicitarlo.

Muchas gracias por vuestra atención

[Comercial.Global-movistar]

Hola @romansa

El cambio de roseta tiene un coste de 30,25€ iva incl. , desde la Comunidad podemos solicitarlo,   envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo gestionamos

Ascen.Saluds

[romansa]

Muchas gracias por vuestra atención.

Te acabo de mandar un mensaje privado para que podáis gestionarme la petición.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @romansa

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[romansa]

Gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @romansa,

Tienes un privado nuestro para el tema de tu pedido

Saludos.

Elena

[romansa]

Ya lo he visto. Muchas gracias por vuestra atención y gestión. Ya os mantendré informados de los resultados.

Un saludo.

[romansa · Accepted solution]

Solamente comentar que ayer vino el técnico a hacerme el cambio de ubicación de la loseta óptica, justo en el momento en que me habían citado. Hay que reconocer que son puntuales y que hizo un trabajo excelente. Me volvieron a poner el cable de fibra todo entero desde el cuadro de conexiones y aprovechando una canalización ciega que existía en mi vivienda y que yo incluso desconocia.

En definitiva, es como si me hubieran hecho una instalación nueva, todo correcto y funcionando. Hay que reconocer que el técnico que vino erá todo un profesional y preocupado por realizar una instalación decente.

Ahora sólo queda comprobar el importe a pagar en factura.

Muchas gracias por las gestiones.

[Comercial-movistar]

Hola @romansa,

Nos alegramos que ya esté todo solucionado. Gracias por tu participación en la Comunidad.

Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

Te hemos mandado un mensaje privado.

Saludos.

Marta L.