Hola @hpujadas
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Intenta regenerar la contraseña desde aquí, para que se unifiquen la línea fija y móvil, al personalizar la contraseña, ésta tiene que tener formato de 7 u 8 caracteres. Si es mayor a 8 o menor de 7 no permite el acceso.
Si aún así no te permite visualizar los datos de fijo y móvil, envíanos por el número de las líneas y el NIF del titular por privado y lo miramos
Un saludo
Mercedes
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Hola @hpujadas!
Lo miramos y te informamos lo antes posible
Un saludo:)
Mercedes
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Hola @hpujadas,
He dado de alta el usuario y lo he vuelto a dar de alta, te paso la información por privado.
Ya me dices si puedes acceder.
Salu2
Maribel
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Hola @hpujadas,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.
Salu2
Maribel
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