Cambio Paquete Fusión

[albertobcn]

Buenos días

Hace tres dias solicité el cambio de mi tarifa actual FUSION SELECCIÓN CON LA LIGA CINE 100MB por el paquete FUSION SELECCIÓN PLUS FICCION 100 MB. Para ello procedieron a grabar el consentimiento para la readecuación del paquete de canales. Me comentaron que me llegarian mensajes para NETFLIX y DISNEY +.  A dia de hoy no se ha cambiado el paquete fusión y continuo teniendo el mismo.  Rogaria si me pudiesen indicar la fecha prevista del cambio. Graias

[Marcos Lago]

Hola.

A título informativo y para tu conocimiento he de imformarte que yo solicité lo mismo el 10/03/2020 y a día de hoy, sábado 28/03/2020 sigo esperando... . Ni que decir tiene que, tras múltiples llamadas al 1004, 1002 y mensajes en este foro con casi el mismo número de códigos de reclamación al respecto, sigue sin haberse tramitado el cambio. Excusas, múltiples y variadas, solución: Ninguna.

Saludos.

[albertobcn]

Muchas gracias por tu respuesta. Un saludo