Hola, se me comunicó hace un tiempo en este foro que podía solicitar la ampliación de la velocidad de la Fibra (ahora tengo 10Mb con llamadas a móviles) contratando la nueva modalidad Nuevo Internet Base Fijo Móvil 30 Mb.
Lo he intentado, pero el sistema me indica que no puede realizar la operación:
¿Alguien puede ayudarme?
Muchas gracias, saludos.
Aitor
Hola @adelmiro
Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar con este cambio, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
- nº de teléfono fijo.
- Nif.
- nº de teléfono de contacto.
Un saludo,
Tania.
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Hola @adelmiro
Gracias por tu rapidez. Vamos a revisar los datos y te comentamos.
Un saludo,
Tania.
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Hola @adelmiro
Siento lo ocurrido.
Te acabo de hacer el pedido de 30Mb con nº 924706537515.
En breves tendrás hecho el cambio.
Un saludo .
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