Cambio a Movistar Fusion #0

[daedel]

Saludos. Esta mañana he llamado para cambiar mi paquete actual (Movistar Fusion+ Futbol) a Fusion #0. Me han dicho que no es posible ya que es para altas nuevas.

Mi problema es que considero que estoy pagando mucho dinero para un servicio de futbol que no incluye el Partidazo ni Champions, y el resto de canales de este paquete, honestamente, los veo nada o casi nada. Me interesa el futbol nada mas, pero la alternativa actual es muy cara y estoy estudiando otras opciones de conectividad. Mi pregunta es, se puede dar de baja el servicio actual y a continuacion dar de alta el fusion #0? (Sin perder linea de movil o fija, que quiero mantenerlas).

[Comercial.Global-movistar]

Hola @daedel

Puedes llamando al departamento comercial 1004 gestionar la baja de tu fusión, teniendo por separado línea e Internet de la línea móvil. Teniendo en el Fijo esta modalidad sin promoción  y en la parte de móvil esta otra , y luego volver a dar de alta la modalidad de Fusión que desees. Tienes que tener en cuanta que ese mes la factura te vendrá la parte proporcional con los servicios contratados. 

Saludos ; Antonio 

[pafonsor]

Buenas!
O simplemente haz como yo. Rellené el formulario para la gente que insistió en que quería cambiarse sin todo el lío de dar de baja la linea etc. 

https://www.movistar.es/miMovistar/Particulares/Privada/formulario-manual/

Un saludo