Cambio a contrato básico

[mp60]

Buenos días.

Quisiera hacer cambio al Contrato Básico, que incluye esto :

El Contrato Básico es un producto que incluye una línea telefónica y llamadas a fijos nacionales con condiciones especiales de precio:

• Llamadas gratis, desde las 0 horas del sábado a las 24 horas del domingo, a fijos nacionales (metropolitanas, provinciales e interprovinciales)
• Desde las 0 horas del lunes a las 24 horas del viernes, las llamadas a fijos nacionales (metropolitanas, provinciales e interprovinciales) tendrán un precio único por llamada de 20 céntimos (24,20 cént IVA incl.)
• Sin límite de minutos por llamada.
• Sin límite de minutos al mes.
• Sin establecimiento de llamada.
• Todo por el precio de tu línea de siempre: 14,379 €/mes (17,39859 €/mes IVA incl.)

Realizar éste cambio ¿supone algún coste? ¿permanencia? ¿tendría problema en cambiar a cualquier otro contrato si lo necesitara más adelante?

Muchas gracias

[mp60]

No he mirado si ahora tenéis otro tipo de contrato que sea más barato, si fuera así me guatria que me informaras.

Un saludo

[FatimaCD-Movistar]

Hola @mp60 

Gracias por participar en la comunidad..

He comprobado que ya te atendió mi compañera PilarBV-Movistar  , por este mismo motivo, y ella en un post te informó que  ella te tramitaba este cambio y así  realizó  el cambio a Contrato Basico, incluso te informó de la fecha de inicio de vigencia .

En cualquier caso ,para responder correctamente a tu consulta, puedes enviarme por mensaje privado  ,tus datos personales o numero de línea fija, y te echo un vistazo.

Saludos @FatimaCD-Movistar

[mp60]

Si, ese ya está pero es para un familiar que es una persona mayor y llevo yo este tema.

Cuando he tenido que haqcer algun cambio en el 1004 no he tenido problema, pero prefiero hacerlo a través de vosotros.

Un saludo

[mp60]

@FatimaCD-Movista

Te he mandado los datos.

[FatimaCD-Movistar · Accepted solution]

Hola @mp60 

He procedido a tramitarte el Contrato Básico cómo me habías solicitado , te envio por mensaje privado, el nº de gestión ,se cumplimentará en 24 o 48 horas.

Espero que lo disfruteis .

Saludos @FatimaCD-Movistar y Feliz Navidad.

[mp60]

Muchas gracias y FELIZ NAVI!!!!!