Buenos días, @EduardoOlmeda.
Como puedes comprobar en el hilo en el que participaste inicialmente y en el post con la información, la gestión que solicitas no va a realizarse de momento desde la Comunidad. Pero puedes solicitarlo a través de atención al cliente o la aplicación Mi Movistar.
Cualquier duda, nos comentas.
Un saludo, Bea.
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En la aplicación Mi Movistar ¿donde? a mí no me aparece en ningún sitio, ni en la app del iPhone ni en la web.
Saludos
Buenos días, @rgarcia.
Veo que ya se ha tratado tu caso de forma individual, por lo que no será necesaria la solicitud a través de la aplicación.
Un saludo, Bea.
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