Cambio a router único

[PinkPanther]

Hola,

Sé que existe la posibilidad de solicitar el cambio del antiguo router (2 aparatos) al nuevo modelo que es un aparato único pero esto tiene un coste.

Lo que me gustaría saber es si Movistar hace cambio de router gratuito cuando el antiguo router tiene muchos años de antigüedad, es decir, que el cambio solicitado no sea por la comodidad de tener un router único sino por "necesidad".

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @PinkPanther

Para que se lleve a cabo el cambio al Router Smart Wifi, de forma gratuita, es necesario que exista avería en el mismo, no obstante si estas interesado en el puedes adquirirlo, como autoinstalable por el precio de 40 €/impuestos incluidos.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @PinkPanther

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

Ángeles