Editado 03-01-2019 20:15
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Buenas tardes.
Tengo el paquete fusión + futbol máxima velocidad pero con una velocidad de 10mbs de cobra y me gustaría saber si es posible el cambio a fibra 100mbs de manera gratuita y sin aumentar la cuota mensual, ya que veo que los paquetes actuales de fusión ofrecen fibra.
Gracias.
@luiscq ha escrito:Buenas tardes.
Tengo el paquete fusión + futbol máxima velocidad pero con una velocidad de 10mbs de cobra y me gustaría saber si es posible el cambio a fibra 100mbs de manera gratuita y sin aumentar la cuota mensual, ya que veo que los paquetes actuales de fusión ofrecen fibra.
Gracias.
Tienes que llamar (es más rápido) al 1004 y solicitar la migración a fusión fibra 100Mb
Hola @luiscq
Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos si tienes cobertura de fibra.
Un saludo
Arancha
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Hola @luiscq,
Hemos recibido el mensaje con los datos.
Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @luiscq,
Hemos abierto aviso para registrar la gestión, te mantenemos informado.
Saludos
Ana
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Hola @luiscq,
Para disponer de 100Mb tienes que cambiar a una de las nuevas modalidades de Fusión. Nos indicas cuál te interesa y lo solicitamos. Indicarte que lo más parecido a lo que tienes es Fusión Selección 100Mb.
Saludos, AnIB-Movistar.
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