He visto que se puede solicitar el cambio de 30/3 a 50/5 de manera totalmente gratuita, pero no veo como hacerlo, porque en la página que he encontrado te pasa a 50/50 con el incremento de coste correspondiente. ¿Algún moderador puede ayudarme?
Por otro lado, ante el anuncio de subida de mi Movistar Fibra Base a 47,72 €/mes (con la id. de llamada), me estoy planteando pasarme a Fusión 50, que son 50€/mes con las líneas de móvil incluidas. Veo que hay una promoción de 6 meses a mitad de precio. ¿Se me aplicaría ese descuento o es sólo para nuevos clientes?
Gracias, un saludo, y feliz Navidad.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola AngelGJ,
En breve revisamos tu línea para ver que tienes contratado y ayudarte con el aumento de velocidad que solicitas.
Respecto a la promoción que preguntas: solo está disponible para nuevos clientes sobre internet en Movistar, por lo que no cumplirías requisitos 😞
Un saludo!
Oscar.
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Gracias Oscar. Y ahora que lo pienso... ¿tenéis los datos de mi línea?
¡Hola @AngelGJ!
Si puedes confirmanos los datos porque con los que tenemos nos consta que la Línea tiene Fusión.
Un saludo
Felices Fiestas
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¡Hola @AngelGJ!
Ya hemos gestionado el cambio a Fibra 50/5
Un saludo
Feliz Año
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