Cambio de ADSL a Fibra

ssol
Más integrado que la RDSI
Cambio de ADSL a Fibra

Yo tengo la línea con movistar, ADSL cobre con otra operadora, y ahora quiero migrar mi ADSL a movistar con fibra, me dicen que tengo que pedir la baja en mi operadora, pero según tengo entendido movistar debe tramitar una migración y encargarse ellos de la baja en la otra operadora y alta con ellos con el ADSL Fibra, no?

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1 RESPUESTA 1
Chelo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @ssol,

 

pues he de decirte que te han informado correctamente, el tema de la fibra actualmente es incompatible con los traspasos, por lo que debes de solicitar la baja a tu operador y posteriormente solicitar el alta del servicio dúo adsl por fibra.

 

Saludos,




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