Cambio de Imei en seguro Movil

[Tacones Baratos]

Buenos días:

Hace ya bastante tiempo que cambié mi telefono movil y en la tienda tambien me cambiaron el imei al nuevo telefono.

Mi sorpresa es que ahora revisando todas las polizas no se ha modificado y me encuentro que estoy pagando el seguro y no me cubre nada.

El telefono es de empresa y no se como hacer.

Me podrían ayudar?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Tacones Baratos y bienvenido a la Comunidad.

Es necesario que contactes con el seguro para notificar el cambio de IMEI, ya que si en un futuro necesitas hacer uso del mismo y consta un IMEI diferente, el seguro no se hará cargo. El número de teléfono es el 913421290.

Lamento no poder gestionarlo directamente, pero este trámite no es posible realizarlo desde la Comunidad. Para cualquier otra duda que te surja, recuerda dónde estamos.

Un saludo, Bea.