Cambio de Movistar Fusion+ Premium a Fusion + 2

[jucarval]

Hola,

Actualmente tengo contratado Fusion + Premium Extra (la oferta de 3 meses a 9,90) con fibra simétrica 300.

Tengo una linea asociada a ese contrato y otra linea con un Vive 13.

Si no voy equivocado, la oferta de 3 meses del extra está expirando, si no lo está ya.

Me gustaría saber si es posible traspasar el plan a un Fusion + 2 Premium añadiendo la linea que tengo ahora mismo con el Vive 13, y el coste que tendría (entiendo que son los 135 Euros que publican en la web).

Un abrazo y gracias de antemano

Juan Carlos

[Andres]

Efectivamente:

Luego puedes compartir los Gb, incluso ayer comentaban que ya se puede incluso cambiar a la nueva convinación desde el Descodificador.

Si quieres puedes intentarlo desde la Web o esperando a un moderador.

[jucarval]

Gracias Andres por la respuesta. Esperaré a algún moderador para gestionarlo por aquí.

Un abrazo

Juan Carlos

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @jucarval

Por si quieres echar un vistazo, dispones de información en este post

Para que podamos tramitar tu solicitud desde la comunidad, nos puedes enviar en un mensaje privado los datos (nif,nombre y los números de teléfono),  e intentamos ayudarte

Un saludo

Yolanda

[jucarval]

Gracias por la respuesta Yolanda,

Les he enviado un privado con mis datos personales, así como la linea que actualmente tengo fuera de Fusión.

Gracias de nuevo.

Juan Carlos

[Naiara-Movistar]

Hola jucarval

Hemos recibido tus datos, revisamos las líneas y te avisamos

Un saludo

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @jucarval

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Saludos ;mariluzcas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @jucarval

Perdona la espera

Hemos comprobado y ya consta activada la Fusión 2+ y el teléfono móvil que estaba con el servicio Vive 13 ya consta como Fusión +Incluida. Disculpa las molestias

Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar

[jucarval]

Muchas gracias por la gestión.

La duda que tengo ahora es como configurar que las 3GB por línea se compartan para tener 6GB entre las dos líneas.

Esta configuración se puede hacer por esta comunidad?

Un abrazo

Juan Carlos

[Andres]

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jucarval escribió:

Muchas gracias por la gestión.

La duda que tengo ahora es como configurar que las 3GB por línea se compartan para tener 6GB entre las dos líneas.

Esta configuración se puede hacer por esta comunidad?

Un abrazo

Juan Carlos

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http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/ya-tengo-fusion/servicios-adicionales/fi...

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @jucarval

Perdona la espera

Ahora puedes compartir los datos de todas tus líneas móviles. En el enlace que te ha facilitado @Andres, al cual agradecemos la aportación facilitada, aparece toda la información. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @jucarval

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar