Hola,
Tengo el nuevo router wifi6, el antiguo router HGU ¿tengo que devolverlo? ¿donde?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches, @Menor-k
" Si has solicitado la baja de internet, televisión, teléfono en alquiler o has renovado tu router o descodificador, una vez hayamos tramitado tu baja o hayas instalado tu nuevo equipamiento, dispones de 15 días naturales para devolver los equipos antiguos con sus accesorios "
Más información
Devolución de equipos Movistar
Un Saludo 🙂
Hola @Menor-k
Tal y como te ha indicado @pacofreire, a quien agradecemos su aportación, tanto el router como la ONT (es el aparato que se conecta entre el router y la toma óptica de la pared) han de ser devueltos en cualquier tienda Movistar. Puedes consultar la más cercana aquí.
Un saludo
Silvia
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