Cambio de adsl llamadas a adsl base fijo móvil

[pakojavier]

Hola a todos,por motivos económicos me veo obligado a dar de baja adsl llamadas pero como estoy a gusto en la compañía quisiera contratar a la mayor brevedad posible adsl base fijo móvil mi pregunta es ¿qué pautas hay que seguir para cambiar correctamente de tarifa?                                                                                                                                                              PD el sistema no me deja generar una clave para suscribirme a mi movistar,gracias por las respuestas y que tengáis un buen dia

[AranchaRE-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @pakojavier !

La baja la tienes que solicitar en el 1004 una vez tramites la baja tienes 15 días para entegar el router en tienda, una vez que se haya gestionado la baja si quieres me lo indicas y te tramito el alta de Adsl base.

Un saludo

[pakojavier]

Gracias por la contestación Arancha,entre la baja y la nueva alta ¿cuanto tiempo transcurre aproximadamente?