Cambio de deco

ArcadioDjsr
Aportador Cinturón Azul
Cambio de deco

Buenas noches 

 

Desde hace ya unos 4 meses al menos se que movistar estaba cambiando a los clientes antiguos los deco hd por un uhd sin coste alguno seria posible solicitarlo sin coste sin tener que esperar a algun tipo de mensaje?

 

 

 

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ArcadioDjsr

 

Te informamos que desde el 24/01/2022 ha comenzado un proyecto de renove de descodificadores antiguos (descos HD) por desco UHD gratuito para los clientes.  

 

 Se trata de un proceso automático, por lo que debes esperar la recepción del SMS/email informando. 

 

Un saludo

Gema




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