Hola,
Voy a contratar Movistar Internet vía online.
Hace poco, el Ayuntamiento cambió la numeración de mi calle.
La dirección de instalación que tiene Movistar ya no es correcta, pero no la puedo cambiar desde Mi Movistar (sí he cambiado la de facturación, pero la de instalación no se puede).
¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
Gracias y un saludo,
José San José López
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días@José San José López
Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.
Indicame por favor tu número de teléfono, la nueva dirección postal completa y tu dni.
Quedamos a la espera de tus datos.
Saludos
Marian
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Buenos días@José San José López
Recibidos tus datos, lo revisamos y te decimos algo.
Saludos
Marian
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Hola @José San José López :
Ya hemos gestionado la rectificación del número de la calle.
El número de solicitud te lo hemos enviado por privado.
El plazo de cumplimentación es de 24/48 horas.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @José San José López :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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