Cambio de domicilio

[monrove]

Buenas tardes. 
He solicitado el traslado de mi fibra desde el enlace que me indicásteis por este medio a un domicilio dentro de la misma provincia. 
Me podrían decir si se retrasará mucho por la cuarentena?

Necesito tener internet en casa. 

Mi provincia está en fase 1. 
Gracias

[Andres]

Buenas tardes @monrove 

Indistintamente de la fase, más bien es la faena que tengan los técnicos de tú zona - localidad.

Los moderadores, lo único que pueden hacer es consultar el estado del pedido y creo que como mucho reiterarlo.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @monrove

El plazo habitual para los traslados de domicilio es de 15 días hábiles, pero este plazo puede demorarse más de lo habitual debido al estado en el que nos encontramos.

Saludos

Pilar