Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

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Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

Buenas tardes.

 

Deseo gestionar el cambio de tarifa de mí actual fusión #0 600 Mb a fusión #0 100 Mb.

 

Quedo a la espera de sus indicaciones.

Gracias.

 

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Re: Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

He publicado mi solicitud en el subforo correspondiente, perdón por las molestias:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Contratación-y-Tramitaciones/bd-p/Bienvenido-Movistar-Fusion

Mensaje 2 de 8
299 Visitas
Re: Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

Hola @Gcs190

 

Para solicitar este cambio tienes que hacerlo desde esta web.

 

No obstante si tienes alguna duda nos indicas.

 

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 3 de 8
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Re: Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

Hecho, en un principio en 24 horas debera ser efectivo el cambio.

Gracias

Mensaje 4 de 8
240 Visitas
Re: Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

Hola  @Gcs190

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;  Antonio Guiño



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Mensaje 5 de 8
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Re: Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

Acabo de recibir el siguiente sms:

 

"Movistar info: Le informamos que no podemos tramitar su peticion, ya dispone del producto."

 

Sin embargo en mi Movistar sigue apareciendo que mi fusión es de 600 Mb.

 

¿Donde está el problema?

Gracias

Mensaje 6 de 8
190 Visitas
Re: Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

Tras una nueva solicitud, ahora SÍ aparece registrado el pedido en mi Movistar, esperaremos otras 24 horas....

Mensaje 7 de 8
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Re: Cambio de fusión #0 600 a fusión #0 100

Ya está solucionado, el cambio ya es efectivo.

 

Se puede dar por solucionado.

Gracias.

Mensaje 8 de 8
170 Visitas