Cambio de modalidad

oscardebcn
Yo probé el VDSL
Cambio de modalidad

Hola a tod@s! Tengo Movistar TV Deportes y ahora que termino la liga he decidido cambiar la modalidad a TV Ocio, pues bien después de casi dos semanas sigo igual, llamas al 1004 pero siempre te dicen lo mismo,  que en 48/72 horas se actualiza, pero esto sigue igual. Tan difícil es hacer el cambio? Algún mod que lo solucione. Gracias!

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
JesusL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola oscardebcn,

 

Los Moderadores técnicos me han pasado tus datos, voy a ver que ocurre, en cuanto sepa algo te comento ¿de acuerdo?

 

Saludos



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Mensaje 2 de 4
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JesusL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola oscardebcn,

 

Te comento, a la hora de hacer el pedido del cambio a ocio me da un error que impide la contratación, como es de la parte de sistemas lo he reclamado, a ver que solución le dan, en cuanto este te comento y te activo imagenio ocio.

 

Saludos y siento este lío



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Mensaje 3 de 4
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oscardebcn
Yo probé el VDSL
Hola Jesus, pues no se a que se deberá el error, solo decir que di de baja canal+1 y favoritos cine desde el mando y en 30min se hizo efectivo. Slds
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