Cambio de precio del servicio

[frajasa]

Hola queria preguntaros he recibido una carta diciendome que a partir del 5 de enero del 2019 cambia el precio de su modalidad movistar fibra y pasa a ser 46 euros pero yo tengo una promoción de un año creo ,me lo podéis comprobar por que en el area de clientes no lo veo pero yo se que coji la promo de fibra que estaba de oferta en 32 euros gracias espero su respuesta

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @frajasa,

Nosotros te lo miramos. Indícanos por privado el número de teléfono de la línea fija y el DNI con el que está registrada.

Si tienes una promoción, no se te aplicaría la subida hasta que no finalice.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @frajasa

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo

Arancha