Buenos días,
En una de las casas pusimos fibra hace años, y tenemos el Router Comtrend con el ONT aparte. Quisiéramos cambiar al actual HGU. ¿Como debemos proceder? ¿Tiene algún coste asociado el cambio?
Un saludo.
Buenos días, @Jacob Prada
Tendrías que contratar ese equipo, opción más económica de las dos posibles, "Router autoinstalable (HGU) por: 50 €"
(Desde el siguiente enlace podrás efectuar su contratación)
Router Smart WiFi (Router autoinstalable por: 50 € )
Smart WiFi es el router inalámbrico más avanzado del mercado.
Integra 3 dispositivos en 1 (ONT, Router y Videobridge), lo que permite reducir los cables de tu hogar, transmitir los servicios contratados con una tecnología muy superior y disminuir el consumo eléctrico. Además, permite crear una segunda red de última generación wifi+ (a 5GHz) para navegar a la máxima velocidad de fibra contratada, además de la convencional (a 2,4GHz).
Es gratis para nuevas altas de fibra.
Si ya eres cliente de fibra y quieres cambiar tu router, puedes elegir la opción autoinstalable por 50€. ¡Mira qué fácil es!. También puedes solicitar que un técnico te lo instale por 50€ más.
Si ya tienes Smart WiFi, descárgate la App Smart WiFi para sacarle el máximo partido:
Recuerda que deberás devolver, una vez completada la instalación del Router Smart WiFi (HGU), el router Comtrend + ONT con entrega en una tienda Movistar.
Un Saludo
Hola @Jacob Prada,
Efectivamente como te indica @pacofreire (gracias por tu aportación) puedes solicitar el equipo desde la propia web, una vez recibido hay que devolver los equipos en tienda movistar.
Saludos
Ana
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram