Hola¡
Solicito cambio de satelite tv a fibra tv, te explico, ahora tenemos instalado el HGU de fibra y ademas descoficador de satelite para TV, mantenemos el mismo paquete premium. solo cambiar descoficador satelite y desinstalar el satelite cambiando a descoficador UHD TV Wifi. que podemos hacer?.espero tu respuesta. nos puede ayudar, por favor. Gracias.
PD: es para mi suegro y puedo facilitar los datos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Toño Prieto,
Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para intentar ayudarte.
Saludos.
Marta L.
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Hola @Toño Prieto,
Hemos recibido el mensaje con los datos.
Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Buenos días @Toño Prieto,
Para hacer el cambio que solicitas, tener tv por iptv (fibra), se tiene que cambiar la fusión que actualmente tienes, ya que está descatalogada. En este enlace están las actuales, échale un vistazo y nos indicas cuál quieres tener.
Salu2
Maribel
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Hola Toño Prieto,
Hemos realizado el pedido que nos has solicitado, el precio de la fusión son 155€ a lo que debes sumarle los importes de los productos contratados fuera de fusión.
Un saludo
Vero
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Hola @Toño Prieto
Tienes activado un servicio de mantenimiento integral junto con el teléfono fijo que tienes en alquiler por un importe total de 8€ al mes.
Un saludo
Vero
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Hola @Toño Prieto
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?... para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos Pilar
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Hola @Toño Prieto
Recientemente te he ayudado con la resolución de una duda/problema al respecto de tu linea móvil, fija, ADSL… en la Comunidad Movistar, esperando haber podido ser de ayuda, tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar mi atención, no te llevará ni un minuto: Valoración atención No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
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