Cambio de satélite a fibra

Toño Prieto
Yo probé el VDSL
Cambio de satélite a fibra

Hola¡

 

Solicito cambio de satelite tv a fibra tv, te explico, ahora tenemos instalado el HGU de fibra y ademas descoficador de satelite para TV, mantenemos el mismo paquete premium. solo cambiar descoficador satelite y desinstalar el satelite cambiando a descoficador UHD TV Wifi. que podemos hacer?.espero tu respuesta. nos puede ayudar, por favor. Gracias.

 

PD: es para mi suegro y puedo facilitar los datos.

Mensaje 1 de 14
621 Visitas
13 RESPUESTAS 13
Toño Prieto
Yo probé el VDSL

sigo esperando......Emoticono feliz

Mensaje 2 de 14
591 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Toño Prieto,

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 14
584 Visitas
Toño Prieto
Yo probé el VDSL
Los datos ya enviados, a la espera de vuestra respuesta.😁
Mensaje 4 de 14
574 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Toño Prieto,

 

Hemos recibido el mensaje con los datos.

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 14
573 Visitas
Toño Prieto
Yo probé el VDSL
👍
Mensaje 6 de 14
572 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @Toño Prieto,

 

Para hacer el cambio que solicitas, tener tv por iptv (fibra), se tiene que cambiar la fusión que actualmente tienes, ya que está descatalogada. En este enlace están las actuales, échale un vistazo y nos indicas cuál quieres tener.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 14
538 Visitas
Toño Prieto
Yo probé el VDSL
Pues fusión total plus. De 155€.
Mensaje 8 de 14
537 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Toño Prieto,

 

Hemos realizado el pedido que nos has solicitado, el precio de la fusión son 155€ a lo que debes sumarle los importes de los productos contratados fuera de fusión.

Un saludo

Vero



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 14
524 Visitas
Toño Prieto
Yo probé el VDSL
Que productos contratados fuera de fusión??
Mensaje 10 de 14
522 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Toño Prieto

 

Tienes activado un servicio de mantenimiento integral junto con el teléfono fijo que tienes en alquiler por un importe total de 8€ al mes.

Un saludo

Vero

 

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 14
518 Visitas
Toño Prieto
Yo probé el VDSL

Gracias, vero¡

 

Vale, sigo a la espera.Emoticono feliz

Mensaje 12 de 14
509 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Toño Prieto

 

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?... para lo que necesites estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 13 de 14
501 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Toño Prieto

 

Recientemente te he ayudado con la resolución de una duda/problema al respecto de tu linea móvil, fija, ADSL… en la Comunidad Movistar, esperando haber podido ser de ayuda, tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar mi atención, no te llevará ni un minuto: Valoración atención No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 14 de 14
495 Visitas