Cambio de titular de línea de teléfono fijo solicitada hace ya 1 semana

Cambio de titular de línea de teléfono fijo solicitada hace ya 1 semana

Buenas, tardes. He solicitado ya hasta en 2 ocasiones un cambio de titular en una línea de teléfono fijo mediante el formulario online y aún no se han puesto en contacto conmigo por teléfono para confirmarla. Como ha pasado ya más de una semana me parece extraño ¿me podrían ayudar?

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Re: Cambio de titular de línea de teléfono fijo solicitada hace ya 1 semana

¿Alguien me puede ayudar?

Mensaje 2 de 5
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Re: Cambio de titular de línea de teléfono fijo solicitada hace ya 1 semana

Hola @AntonioCarlosPina

 

En primer lugar, disculpa la demora en la respuesta, vamos atendiendo por orden de entrada en el foro. 

 

Para poderte ayudar, necesitamos que nos facilites todos los datos para el cambio de titular por privado

 

- Nombre completo y DNI del actual titular

- Nombre completo y DNI del nuevo titular. 

- Datos cuenta bancaria para la domiciliación de los recibos (aunque sea la misma que actualmente tengas)

- Línea teléfono deseas cambiar de titular

 

Un saludo

Marisa 



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Re: Cambio de titular de línea de teléfono fijo solicitada hace ya 1 semana

Ya le he enviado por "privado" todos los datos que me pide. Muchas gracias.

Mensaje 4 de 5
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Re: Cambio de titular de línea de teléfono fijo solicitada hace ya 1 semana

Hola @AntonioCarlosPina,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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