Cambio de titular en línea fija

[Bolimetal]

Buenas tardes,

querría saber cómo hacer un cambio de titular en la línea fija de mi casa, puesto que está a nombre de mi padre y querría ponerla a mi nombre.

Gracias!

[Franja-Movistar]

Hola Bolimetal

Bienvenid@ a la comunidad

Para realizar un cambio de titular necesitas indicar el nombre y apellidos, dni y cuenta bancaria tanto del antiguo como del nuevo titular y el domicilio completo de instalación.

Si necesitas que lo gestione, envíame un mp. con tus datos (dni y/o teléfono).

Un Saludo

[Bolimetal]

Buenos días Franja!

Gracias por la bienvenida y por tu respuesta. Dos cosas:

- ¿es necesario el número de cuenta del anterior titular tambien?

- No veo desde dónde puedo enviarte el mensaje privado

Saludos y gracias!!

[Bolimetal]

Buenas tardes,

¿alguien puede decirme cómo enviar un mensaje privado a Franja en este caso o a otro comercial? ¿Se tarda mucho en contactar con los comerciales?

Gracias de antemano.

[Franja-Movistar]

Hola Bolimetal

No te preocupes que te indico como hacerlo . Mándame lo datos direrctamente a través de este enlace  mensaje privado

Otra cosa, si es necesario que me facilites el número de cuenta del antiguo y nuevo titular.

Saludos

[Franja-Movistar · Accepted solution]

Hola  Bolimetal

He recibido ya tus datos y he procedido a la gestión que me solicitabas

A través de privado te amplio información y contesto a las cuestiones planteadas.

Salu2

[azazel]

Buenas tardes, estoy intentando hacer un cambio de titular de la linea fija en el 1004, pero llevo todo el día y siempre me dicen que tienen fallos en el sistema, quisiera saber si vosotros podreis tramitarme el cambio de titular, y si fuera asi cuanto tardariais en hacerlo, ya que nos corre algo de prisa ya que queremos contratar una linea de movil y contratar a su vez Movistar fusión. Gracias

[azazel]

Buenas tardes, estoy intentando hacer un cambio de titular de la linea fija en el 1004, pero llevo todo el día y siempre me dicen que tienen fallos en el sistema, quisiera saber si vosotros podreis tramitarme el cambio de titular, y si fuera asi cuanto tardariais en hacerlo, ya que nos corre algo de prisa ya que queremos contratar una linea de movil y contratar a su vez Movistar fusión. Gracias

[Carlota-Movistar]

Buenos días, azazel:

Si aún no has podido gestionar la petición, pasame tus datos por privado ( titular, dni, cta. bancaria, domicilio de instalación tanto del antiguo como del nuevo titular).

Salu2

[azazel]

Hoy me han dicho que ya lo están tramitando y que tardaran 24h, si no es asi, le mandare mis datos para que puedan gestionarmela ustedes mismo, gracias