Cambio de titular para solicitar Fusion Cero

[premusa]

Hola, alguien sabe cómo puedo cambiar el titular de mi línea fija para tener el mismo que el de la línea móvil y poder solicitar Fusion Cero¿?¿

Gracias.

[VeroML-Movistar]

Hola @premusa 

¡Bienvenida a la comunidad!:

Mandame tus datos nombre y dni de los dos titulares y ccc de ambos titulares, en un mp y nosotros gestionamos el cambio.

Un sld

[premusa]

Gracias, ya te he enviado los datos por privado. Si necesitas algo más dímelo.

Un saludo,

Mari.

[VeroML-Movistar]

Hola @premusa,

Ya he recibido tus datos y en principio no necesito nada mas, comenzamos la gestiones para hacer el cambio de titular, y cuando esté realizado te aviso.

Un sld

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @premusa 

Ya está realizado el cambio de titular y el pedido de fusion cero, te paso un privado con el numero de pedido.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @premusa,

Como habras podido comprobar ya tienes la fusion activada, tanto en el fijo, como en el movil, la instalación no hace falta cambiarla y en cuanto a la adquisición de un terminal, te indico que tienes 17340 puntos, por lo que tendras descuento a la hora de adquirirlo, debes dirigirte a una tienda movistar, te paso un enlace para que consultes los distintos terminales con los que contamos.

Un sld

[premusa]

Cierto!! Muchas gracias por todo!

Un saludo.