Cambio de titular

[Matlocke]

Buenas, mi madre es la titular de la linea fija y me gustaria cambiarlo porque la mujer ya es mayor y no se entera de lo que le preguntan en la grabacion de voz que hay que hacer cuando contratas adsl. Puedo hacer el cambio de titular en alguna tienda movistar o me lo podeis gestionar vosotros sin grabaciones de voz? es simplemente cambiar el nombre y el nif, los datos bancarios son los mismos. Gracias

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @Matlocke:

Mandame un mp. (dni y/o teléfono), y te comento.

Salu2

[Matlocke]

Ya te he enviado todos los datos, espero a que me digas algo.

Saludos

[Pulgoso]

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Matlocke escribió:

Ya te he enviado todos los datos, espero a que me digas algo.

Saludos

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Bienvenid@ Matlocke...mira tú por dónde has tenido "luck"...no podrías haber llegado a mejor lugar para solucionar un cambio de titular...¡¡¡Te lo aseguroooooooooooooooooooooooooooooo!!!!

Saludos y Luck en todo...

[Matlocke]

Mcuhisimas gracias por la gestion, cuando sera efectivo el cambio y como puedo comprobarlo?

Saludos

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @Matlocke;

Te he enviado un mp.

Salu2

[Matlocke]

Hola, ¿podrias confirmarme que el cambio es ya es efectivo del todo? he entrado en mi movistar con los datos del anterior titular me da "Error en el Servicio ConsultaParque" pero me sigue dejando entrar y siguen estando los datos de mi madre, preferiria que me lo confirmaras antes de registrarme con mis datos.

Muchas gracias

[Carlota-Movistar]

Confirmado, .

La línea esta a tu nombre.

Con los datos de tu madre puedes consultar hasta el día del cambio de titular. Ahora deberás registrarte tú.

Salu2

[Matlocke]

"Con los datos de tu madre puedes consultar hasta el día del cambio de titular"

Perdona que insista pero eso no es lo que hemos echo ya? yo lo que quiero saber es si ya puedo contratar el adsl hacer portabilidades y ese tipo de cosas haciendo yo las grabaciones siendo el titular de la linea a todos los efectos.

Muchas gracias otra vez y perdona por el rollo pero es que no se como comprobarlo por la web ya que hasta que no me llege la proxima factura a mi nombre no puedo registrarme.

Saludos

[DANIE]

te registras en movistar.es  /mi_movisar/ fijo/registrate

el codigo clave te lo mandan por mensaje de voz al telefono fijo

Ya puedes entrar en MI_MOVISTAR/entrar_fijo y ver lo que tienes

Un saludo

[Julio-Movistar]

Hola @Matlocke:

Lo que te comenta DANIE es correcto. Desde el 9 la línea está a tu nombre. Para lo que quieras.

Salu2