Cambio de titular

[jlandeira]

Buenos días. Necesito cambiar el titular de mi linea fija - adsl del cual soy yo el actual titular, y que pase a ser mi madre el titular. El nº de cuenta se mantendría el mismo pues ya está ahora mismo el de ella. 

Me lo podeis gestionar desde aquí?

Un saludo y gracias

[Marino-Movistar]

Hola  @jlandeira:

Gracias por utilizar la comunidad.

Te comento desde aquí podemos informarte como realizar cualquier gestión, como puede ser el cambio de titularidad, pero estamos además para darte un apoyo en el caso de quei tuvieras algún problema con tu gestión, por lo que si me envías un privado con todos los datos (nombres, apellidos, documentos y aunque no cambie número de cuenta) encauzaremos la gestión. Estamos aquí para ayudarte.

Saludos .

[jlandeira]

Buenas tardes, sabemos algo acerca de esto? Un saludo!

[Marino-Movistar · Accepted solution]

Hola @jlandeira:

Te comento; había comprobado que por un problema en la gestión, esta no se había completado correctamente, por lo que el Viernes se realizó una gestión adicional, pero hasta el día siguiente, el Sabado no se podía ver si se ha completado correctamente. El sabado no estamos; por lo que había dejado este tema pendiente para verificar hoy Lunes.

Hoy he verificado que la gestión se ha completado correctamente y la línea ya figura a nombre de tu Madre.

Por lo que se ha completado el proceso correctamente. Si necesitas cualquier aclaración, no dudes en enviarnos un mensaje. Saludos.

[jlandeira]

muchas gracias!! así da gusto!!