Cambio de ubicación de la roseta óptica

[JoAn SalVil]

Actualmente tengo la roseta de fibra óptica en un dormitorio y me gustaría trasladarla al salón. Por lo que he leído en otros hilos el precio es de unos 30€. ¿Me podríais hacer las gestiones para realizar el traslado de la roseta y confirmarme el precio?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoAn SalVil

Efectivamente el precio del cambio de ubicación de roseta óptica es de 30,25€.

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo, NIF del titular y móvil de contacto) y te ayudamos con la gestión.

Saludos, Toñi.

[JoAn SalVil]

Ya os he enviado mis datos por mensaje privado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoAn SalVil,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[PilarBV-Movistar]

Hola @JoAn SalVil,

Te he gestionado el pedido con el numero 74871847517, contactaran telefonicamente contigo para concertar una cita.

Saludos Pilar

[JoAn SalVil]

¿Es normal que después de una semana nadie se haya puesto en contacto conmigo? 

Saludos.

[Comercial-movistar]

Hola @JoAn SalVil,

La fecha de compromiso facilitada por la central es el 25/10/2017, esa es la fecha tope en la que el pedido tiene que estar cumplimentado.

Normalmente se hace antes pero tienes que esperar a que te llamen para quedar contigo.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @JoAn SalVil

Hemos comprobado que ya consta la cita concertada para el dia de hoy  09/10/2017 , una vez te realicen el cambio te agradeceríamos que nos lo confirmes por aquí.

Saludos

José Manuel

[JoAn SalVil]

Os confirmo que en el día de ayer (9/10/2017) se realizó el cambio de la roseta.

Saludos.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @JoAn SalVil

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo

Vero