Cambio de ubicación roseta óptica

avrv
Yo probé el VDSL
Cambio de ubicación roseta óptica

Hola,

 

Hemos hecho obras en casa y necesitaría cambiar la ubicación de la roseta óptica. Cómo puedo tramitarlo?

Mensaje 1 de 9
443 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @avrv:

 

Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes unmensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo)  y lo miramos.

 

Saludos. Gladis



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Mensaje 2 de 9
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola avrv

 

Datos recibidos!

 

Lo miramos y te decimos algo 

 

Un saludo

Yoli

 



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Mensaje 3 de 9
407 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @avrv

 

Perdona la espera

 

Desde aquí te podríamos realizar el trámite. La reinstalación del cabledo óptico es 30,25Euros Iva Incluido. Espero respuesta. Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 9
401 Visitas
avrv
Yo probé el VDSL

Ok. Perfecto. Puedes tramitar el cambio. Gracias

Mensaje 5 de 9
389 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @avrv

 

Perdona la espera

 

Hemos comprobado que el el pedido 051153051116 de reinstalación del cableado óptico está cumplimentado. ¿Está todo correcto? ¿Funciona? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados. Disculpa las molestias.

 


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño

 



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Mensaje 6 de 9
353 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @avrv

 

Al ver que no respondes entendemos que esta todo correcto...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 7 de 9
339 Visitas
avrv
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

 

No respondí porque al no recibir ninguna respuesta a mi mensaje del 7/10 pidiendo realizar el trámite opté por contratar el servicio a través de 1004.

Mensaje 8 de 9
328 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @avrv

 

Perdona la tardanza en responder.. no suele ser habitual, si podemos ayudarte en algo más?...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 9 de 9
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