Cambio fibra 100mb a 300 mb

Cambio fibra 100mb a 300 mb

Hola, buenas tardes, hace mas de un mes pedí el cambio de 100mb a 300mb y a dia de hoy todavia no se ha realizado el cambio. Podrian informarme de cual es el estado del cambio o si me lo pueden hacer desde ahi porque no sé si se ha llegado a realizar. Muchas gracias. 

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Re: Cambio fibra 100mb a 300 mb

Hola @agarben

 

El periodo estipulado para realizar el aumento de velocidad a 300Mb es desde el día 01 de junio al día 31 de julio. Es en este periodo donde se van a tramitar las solicitud recibidas.

 

Para comprobar el estado de tu solicitud, envíanos un mensaje privado con el número de la línea y el NIF del titular donde lo has solicitado

 

Un saludo!!

Mercedes



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Re: Cambio fibra 100mb a 300 mb

Hola agarben

 

 

Hemos recibiso tu privado, revisamos tu línea y te contamos algo.

 

Un saludo

 

Naiara



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Re: Cambio fibra 100mb a 300 mb

Hola @agarben,

 

 

La solicitud que hiciste no se había gestionado. He procedido a hacer  el trámite para el aumento de velocidad a 300Mb. Por privado te paso el número de gestión.

 

 

Salu2 Emoticono feliz



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