Cambio paquetes TV

[pinitel]

Hola a todos, soy nuevo en esta comunidad y en movistar fibra 300 el dia 19 me lo instalaron todo, contrate el paquete familiar  de tv y el de deportes hoy en la tienda me he cambiado a la oferta del premiun extra, han pasado unas horas y aun no lo tengo activado, supongo que igaual hay que darle mas tiempo ¿ me podeis informar de cuanto tiempo tarda en activarse el cambio?

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pinitel. Bienvenido a la Comunidad Movistar

En respuesta a tu post te informamos que desde la solicitud de la Promoción en los contratadores, la activación de la misma con Fibra o Cobre,  se produce entre las 4 y las 24 h siguientes. Caulquier duda puede postear de nuevo.

Un saludo!

Pury

[pinitel]

gracias, supongo que a lo largo del dia de hoy ya estara

[EsmeRe-Movistar]

Hola pinitel,

Estas viendo los nuevo canales  ya ?

Un saludo .

[pinitel]

Aún no, esto es lo que me sale y en estado actual esta en el 2 pendiente, a

ver si tengo suerte y mañana veo algo de futbol

La fecha de prevision me tiene mosca, espero que no se haya equivocado de mes la comercial de la tienda

880032942115

• Canal de venta: 00031
• Solicitud: 21/08/2015
• Previsión: 21/09/2015

[EsmeRe-Movistar]

Hola pinitel,

Pasame los datos por privado (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo.

[pinitel]

enviado

[EsmeRe-Movistar · Accepted solution]

Hola  pinitel,

Datos recibidos!!

Lo miramos y te decimos algo.

Un saludo.

[pinitel]

Activado

Gracias por vuestro inters

[PilarBV-Movistar]

Hola  @pinitel

Perfecto, por aqui estamos para lo que necesites.

Saludos