¡Hola!
Necesito información para hacer un cambio del titular de la línea por fallecimiento... pero tampoco sé si el titular era mi tio o su ex-mujer (estaban separados!!!)
Si os facilito el número de teléfono, ¿me podéis decir cuál de ellos dos era el titular?
¡Muchas gracias!
¡Hola @mburgui !
Bienvenido a la Comunidad de Movistar
Para gestionar el cambio de Titular necesitamos nos adjunte la fotocopia del titular y el certificado de defunción del titular de la Línea, si puedes índicame los DNI y te indico a nombre de quien está.
Para gestionar el cambio también nos tiene que facilitar el número de cuenta bancaria si va a ser distinto del actual.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+