Campaña descodificador

[MAB18]

Hola;

He suscrito la campaña pero solo me dio opción a pedir el descodificador no inalámbrico;

hay alguna posibilidad de optar al inalámbrico aunque sea pagando parte ?

Solo me llego la encuesta para el primero. 
Gracias 

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @MAB18

Entendemos que te refieres a la campaña "Hablanos de ti", puedes solicitar el alta descodificador UHD Smart wifi Autoinstalable, como descodificador de sustitución del principal, su coste en este caso no es de 30€ si no que seria 60€.

No obstante puedes solicitar, la anulación del pedido que nos indicas que ya has realizado, y solicitar un nuevo pedido para el descodificador UHD Smart wifi Autoinstalable.

Un saludo

Ángeles

[MAB18]

Muchas gracias Angeles.
¿Pero si anuló el antiguo y pido  el inalámbrico se quedaría en 30 ?o 60?

Si  es la campaña que mencionas .

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MAB18

Si tramitas el pedido del Descodificador UHD, el coste si lo solicita de forma autoinstalable es de 30€, en el enlace que te adjunto dispones de más información. 

Un saludo  🙂

Mónica 

[MAB18]

Gracias Monica

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MAB18

Gracias a ti por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Un saludo

Ángeles