Tengo movistar tv fusion, todos para todos, quiero abonarme al pack extra latino. He entrado a la parte de mejora tu televisión pero no me aparece nada. Me gustaria saber el precio que tiene y que canales hay.
Saludos
No me aparecen en el apartado "Mejora tu TV". La unica manera de añadirlos, ¿¿seria llamando al 1004??
Gracias por tu respuesta
Editado 23-11-2014 12:05
Editado 23-11-2014 12:05
En esa pantalla "Mejora tu TV", no "termina el camino". Tienes que continuar. Selecciona a continuación, barra superior de opciones, "Tengo 'Movistar TV' ", y a continuación, zona inferior central de la pantalla, selecciona.
¡Aún hay más! Añade servicios a tu TV
Selecciona a continuación "A la carta", ahí están todos los "Extras", entre ellos el que te interesa añadir a ti.
¿Puedes esperar a que un Moderador atienda tu consulta? Podría ser que desde aquí te tramitarán tu petición. La otra, si tu prefieres hacerlo de la otra forma, ningún problema -en principio-. Llama al 1004 y contrata ese Extra.
Un Saludo
He hecho lo que me has dicho, pero no me aparece ninguna casilla de opciones. Le doy a Mejorar tu TV, y me aparecen 4 extras Canal+, Futbol + Energia, Futbol, Futbol + para todos y el completo.
He pulsado en el que tengo ahora. Al entrar solo tengo activada la opcion condiciones, que es donde me da una lista de lo que tengo contratado.
Saludos y gracias por tu respuesta
Por lo que indicabas en tu primer Post yo partía de la base que tu ya tenías contratada una de las Fusiones TV, pero real con "desco". ¿No es así? ¿Tienes por ejemplo "Fusión TV Contigo" solo con acceso por Internet? ¿Cualquier otro contrato Movistar que no incluye TV?
No se pueden "añadir" Canales, "Extras" o de cualquier otro tipo, si no cuentas previamente con un contrato Movistar que incluya "Movistar TV", conectado mediante "desco" al Televisor.
Un Saludo
Yo tengo movistar fusion tv para todos, lo añadi hace dos meses. Antes tenia ADSL 10 megas, fijo y movil en fusion con Movistar, y hace dos meses me ofrecieron añadir el paquete television para todos a mi oferta por 60 euros y acepte. Tras el cambio me mandaron un deco movistar, con el que veo en la TV el paquete basico y ademas me añadieron 2 GB mas en el movil. Tambien tengo Movistar GO.
Saludos
Editado 23-11-2014 14:23
Editado 23-11-2014 14:23
Entonces sigue los pasos que te indique en mi Post anterior:
¡Aún hay más! Añade servicios a tu TV
Selecciona a continuación "A la carta", ahí están todos los "Extras", entre ellos el que te interesa añadir a ti.
Seleccionando esa opción, la segunda posibilidad, inmediatamente debajo de "Extra Cine" 4,84 €/mes, está la que a ti te interesa, "Extra Latino", 2,42 €/mes. Justo desde el siguiente enlace:
Para poder contratarla: Tu no puedes hacerlo dirtectamente. Deberás para ello recurrir al 1004 o (mi recomendación) a un Moderador de esta Comunidad para que realice la contratación.
Donde se recurre al moderador???????????? Soy nuevo en la comunidad y no se donde esta.
Gracias por la respuesta
Un poco de paciencia y te contestarán.
Hoy al ser Festivo tienen una jornada más reducida y por tanto es probable que no lo hagan hasta el lunes o martes.
La otra alternativa, si te "urge" la contratación del "Extra Latino", puedes intentárlo con el 1004.
Un Saludo
Gracias por vuestra respuesta, asi da gusto estar en Movistar TV.
Saludos
¡Hola @jlmatesanz !
Lamento la espera
Si puedes confirmame tus datos por mensaje privado e intento echarte una mano.
Un saludo
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¡Hola @jlmatesanz !
Indicarte que el coste del canal latino son 2,42€/mes (IVA incl.) .), e incluye los siguientes canales. Canal de las Estrellas, TV Chile, TV Récord, Telefé Internacional, Caracol TV Internacional, TV Colombia, AZ Mundo, Cubavisión y Telesur.
Si estás interesada te gestiono el alta.
Un saludo
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Ya tienes gestionado el alta del canal latino.
Tienes un privado con el número de pedido.
Un saludo
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