Hola @Rachador
Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Rachador
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Rachador
Para poder dar de baja el servicio PREMIUM+ EXTRA, como dispones de Fusión +2, tenemos que poner alguno de estos servicios:
(FICCION+, FUTBOL+, PREMIUM+ O PREMIUM+ EXTRA)
Te paso el enlace para que puedas comprobarlo:
Un Saludo;
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Hola @Rachador
He tramitado la baja del paquete Premium Extra y el alta en el paquete Premium como nos has solicitado, te mando por privado el número del pedido, por si deseas consultarlo a través de tu Área Privada.
Un saludo;
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Hola Rachador
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un saludo ;Raquel - Movistar 
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