Cancelación portabilidad ADSL

Cancelación portabilidad ADSL

Buenos días,

el dia 7/01/2013 solicite una portabilidad del fijo y adsl a jazztel, pero tras comprobar que movistar fusión me resultaba más económico, (y sin dejar de transcurrir los 7 días que jazztel te da para dar la baja sin ningún), solicite a movistar anular dicha portabilidad con fecha 11/01/2013, pero a día de hoy no tengo noticias de dicha cancelación y además el adsl me funciona con jazztel, y no tengo claro si jazztel me va ha cobrar por dicha cancelación

 Desde el 1004 he realizado multitud de consultas pero no recibo ningún tipo de solución

 

Espero que algún moderador o alguien  pueda ayudarme!!!!!!!!

 

gracias por todo

Mensaje 1 de 4
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Re: Cancelación portabilidad ADSL

por favor hay algún moderador para mano??, gracias

Mensaje 2 de 4
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Re: Cancelación portabilidad ADSL

Yo te sugiero que contactes con la operadora a la que le ha solicitado la portabilidad, y les manifiestes tu deseo de cancelar el pedido.  Saludos

Mensaje 3 de 4
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Re: Cancelación portabilidad ADSL

Hola bombillas,

 

Te digo, si el servicio ya esta con jazztel, ya eres clientes de ellos y de Movistar ya estas dado de baja y aunque tengas 7 días para rechazarlo,si llamas a jazztel lo único que podrían hacer es darte de baja del servicio, pero perderías el numero de teléfono, por que de Movistar ya has salido y te ha dado de baja de sus sistemas, como ahora estas con jazztel tendrías que solicitar otra portabilidad hacia Movistar.

 

Saludos



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