Cancelar pedido

Cancelar pedido

Buenas tardes. Esta mañana he realizado una compra a través de la web. La compra no aparece en el seguimiento de pedidos. Me gustaría cancelarla. A través del chat me comentan que no lo pueden hacer porque no aparece el pedido. 

 

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Re: Cancelar pedido

Hola @DVDBOX y bienvenido a la Comunidad. 

 

Envíanos por favor un mensaje privado con el nombre y NIF del pedido para revisarlo e informarte lo antes posible. 

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 2 de 6
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Re: Cancelar pedido

Hola @DVDBOX

 

Gracias por enviarnos tus datos. Nos ponemos con tu solicitud y te informamos lo antes posible. 

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 3 de 6
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Re: Cancelar pedido

Hola @DVDBOX

 

Comprobando el pedido comprobamos que consta cancelado con fecha 18/01.

 

¿Podemos ayudarte en algo mas?

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 4 de 6
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Re: Cancelar pedido

Muchísima gracias por la gestión.

Saludos

Mensaje 5 de 6
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Re: Cancelar pedido

Hola @DVDBOX

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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