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DVDBOX
Mi vida cambió con el ADSL
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Buenas tardes. Esta mañana he realizado una compra a través de la web. La compra no aparece en el seguimiento de pedidos. Me gustaría cancelarla. A través del chat me comentan que no lo pueden hacer porque no aparece el pedido. 

 

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DVDBOX y bienvenido a la Comunidad. 

 

Envíanos por favor un mensaje privado con el nombre y NIF del pedido para revisarlo e informarte lo antes posible. 

 

Saludos Jaime. 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DVDBOX

 

Gracias por enviarnos tus datos. Nos ponemos con tu solicitud y te informamos lo antes posible. 

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DVDBOX

 

Comprobando el pedido comprobamos que consta cancelado con fecha 18/01.

 

¿Podemos ayudarte en algo mas?

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 4 de 6
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DVDBOX
Mi vida cambió con el ADSL

Muchísima gracias por la gestión.

Saludos

Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DVDBOX

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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