Editado 16-01-2019 20:01
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Buenas tardes. Esta mañana he realizado una compra a través de la web. La compra no aparece en el seguimiento de pedidos. Me gustaría cancelarla. A través del chat me comentan que no lo pueden hacer porque no aparece el pedido.
Hola @DVDBOX y bienvenido a la Comunidad.
Envíanos por favor un mensaje privado con el nombre y NIF del pedido para revisarlo e informarte lo antes posible.
Saludos Jaime.
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Hola @DVDBOX
Gracias por enviarnos tus datos. Nos ponemos con tu solicitud y te informamos lo antes posible.
Saludos Jaime.
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Hola @DVDBOX
Comprobando el pedido comprobamos que consta cancelado con fecha 18/01.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Saludos Jaime.
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Hola @DVDBOX
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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