Editado 10-06-2015 15:35
Editado 10-06-2015 15:35
Meses después me llega una factura de 31,46€ por "Router (incumplimiento de las condiciones de devolución)".
Puse una reclamación a través del 1004, que me atendieron de muy mala gana, otra reclamación en la WEB que cerraron sin contestarme. Depués de varias llamadas recibo sms a mi número de móvil indicando que dicha reclamación ha sido denegada.
Estuve revisando el contrato que se me hizo en el momento de contratar el servicio Fusión, y no hay ninguna claúsula que indique la obligación de devolución del router al finalizar o rescindir el contrato. Solicité al banco que devolviera la factura.Al cabo de los días me llega una carta a casa, indicando de nuevo que tengo que proceder al pago de la deuda si o si no me incrementarán el importe cargando gastos.
Fui a una tiende de movistar, que por cierto, me atendieron fatal, y al final conseguí devolver el router (de las narices), tengo el justificante de devolución.
Ahora pasado el tiempo, me llega la carta de los abogados Media-Cuadrado con una reclamación y unas cuantas amenazas por el mismo importe que reclamó movistar - 31,46€.
Esto es el colmo, movistar ha cedido mis datos a Media-Cuad. sin mi consentimiento. ¿Quién narices les da derecho a ceder mis datos a esta empresa ó lo que quiera que sea este sitio?.
Movistar yo he devuelto el dichoso router, ¿pretenden que les pague por ese cacharo de chatarrra 31,4?,
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Saluds.
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