Cita para instalacion fibra

[ElenaPi]

Hola,

tengo una instalación de fibra pendiente (referencia 2021/1533014/8). Ayer recibí un SMS indicando que Movistar había intentado contactar conmigo para organizar la instalación y que llamara al 881550655 para concertar una cita. Hoy he llamado en 8 ocasiones a lo largo de todo el día, sin éxito. El enlace que se proporcionaba en ese SMS como alternativa me lleva a una página de Comfica donde se indica "En estos momentos no ha sido posible establecer la cita"

Por favor, ¿podeis indicarme de qué forma puedo concertar esa cita o hacer que me vuelvan a llamar para hacerlo?

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ElenaPi

Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

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Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ElenaPi

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Un saludo

Natalia

[ElenaPi]

Hola, 

creía haberlo hecho, pero tal vez lo hice mal

En cualquier caso, he contactado telefónicamente y ya tengo cita para la instalacion

Gracias 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ElenaPi

Nos alegramos que tengas la cita concertada y gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo

Gema