Bienvenid@ a la Comunidad Movistar @SilB1,
Para agilizar el proceso y tratar de ayudarte, necesitaríamos nos indicaras por privado tus datos.
- Nº de telefono Fijo y movil
- DNI Titular
- Correo electrónico que debería estar asociado, y es el que quieres en tu cuenta de movistar dispositivos.
Un saludo,
Cristina
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Hola @SilB1,
Perfecto, he recibido tus datos. Estoy realizando comprobaciones, en breve nos ponemos en contacto contigo.
Sal2
Cristina
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Buenas tardes @SilB1,
Te pedimos disculpas por las molestias.
Hemos revisado los datos y vemos que el registro en Movistar+, no nos consta correcto, paso el hilo con los compañeros de comercial para que lo cancelen y puedas realizar de nuevo el registro.
Un saludo,
Natalia.
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Buenos días,
Acabo de enviarte el correo para activar el servicio, si no aparece en tu bandeja de entrada revisa la de SPAM. Cuando puedas nos confirmas si ya te funciona correctamente.
Un saludo
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Hola @waltercondani,
Procedemos a cerrar hilo ya que estamos resolviéndolo por otro lado.
Un saludo!
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