Cobertura 4G y Desactivacion servicio Mas megas

fernando900
Yo probé el VDSL
Cobertura 4G y Desactivacion servicio Mas megas

Buenas tardes, desde el jueves tengo una linea movil de Movistar y viene activado el servicio Mas Megas y era para saber si desde aqui pueden desactivarlo.

Tambien tengo un problema porque el movil no se conecta a la red 4G y el movil es compatible con 4G. 

 

Un saludo.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días, fernando900:

 

Para poder ayudarte a revisar ambas cosas es necesario que nos indiques nombre-nif del titular y número móvil a revisar. Aquí te dejo el enlace para enviarnos el mensjae privado.

 

Salu2!

 

Nuria.
 



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fernando900
Yo probé el VDSL

Buenos tardes, datos enviados.

Un saludo.

Mensaje 3 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

fernando900, te confirmo que acabamos de recibir tu mensaje privado con tus datos.

 

Procedemos a su revisión para poder decirte algo.

 

Saludos! Nuria.



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Mensaje 4 de 6
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola fernando900,

 

Ya tienes desactivado el servicio de Más Megas y activada la cobertura 4G en tu línea 🙂

 

Para el uso de la cobertura es posible que tengas que reiniciar el móvil.

 

Si necesitas algo más avísanos.

 

Un saludo y buenas tardes!



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fernando900
Yo probé el VDSL

Buenas noches, muchas gracias por la atención recibida. Un saludo

Mensaje 6 de 6
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