Cobertura Fibra óptica desde Mayo.

[xavibcn]

Buenas señores lo primero dar la gracias por estar esperando 24 días pa ver como en una calle que hace una semanas poniendo las cajas ya les pone cobertura pero la gente no save que habrá un incidencia,todo tiempo los señores técnicos han estao poniendo cable y cajas lo hubiesen empleado en arreglar mi CTO por falta de potencia o por falta de cable,el día 23 se os acaba la instalación en mi casa y pediré se me retire las rosetas ópticas instaladas en mi casa pa esto seguro lo hacéis rápido pero pa arreglar la CTO fibra que esta asin por vuestra culpa y también por traer técnicos sin conocimientos que no saven mirarme la caja primero,basta ya por favor de hacer lo mismo a los clientes por favor

[Antonio.H-Movistar]

Hola @xavibcn


Lamento las circunstancias que te esta pasando, he podido ver que tienes Reclamación sobre el pedido, he procedido a reiterarla para ver si pueden los técnicos solucionarlo lo antes posible.


Disculpa las molestias ocasionadas

No obstante he podido ver que mi Compañera @ToñiMB-Movistar te esta atendiendo en este Hilo , para no duplicar las gestiones y así cumplir las normas de la comunidad te cierro este Hilo.

Saludos ; Antonio.H-Movistar