Cobertura Fibra en Alcalá

[Amlescure]

Buenos días;

Quisiera, como casi todos en este Foro, preguntar por la cobertura de Fibra:

Calle Alcalá XXX, 28027 Madrid.

Empece a mirar por internet la cobetura de esta dirección el verano pasado, y ahora, un año mas tarde, sigue poniendo lo mismo, fase dos, pidiendo permisos.

Un año pidiendo permisos, y a nuestro presidente, nadie le a pedido nada. Y mientras, con el par de cobre del año de la nana, 2´5 Mb y gracias.

Ni en atención al cliente de Telefónica me saben decir.

Si no es posible, ¿existe alguna opción inmediata para poder aumentar la velocidad?

Gracias por todo.

[Amlescure]

Calle Alcalá XXX, 28027 Madrid.

Empece a mirar por internet la cobetura de esta dirección el verano pasado, y ahora, un año mas tarde, sigue poniendo lo mismo, fase dos, pidiendo permisos.

Un año pidiendo permisos, y a nuestro presidente, nadie le a pedido nada. Y mientras, con el par de cobre del año de la nana, 2´5 Mb y gracias.

Ni en atención al cliente de Telefónica me saben decir.

Si no es posible, ¿existe alguna opción inmediata para poder aumentar la velocidad?

Gracias por todo.

[JoseL-Movistar]

Amlescure

Bienvenido/a a la Comunidad

Con la finalidad de personalizar consulta necesito me envíes mensaje privado

con tus datos ( d.n.i, número de línea fija con movistar aparte de la dirección completa ).

Un saludo

[JCarlos-Movistar]

Hola Amlescure, tengo tus datos.

Consulto el estado de tu finca y en cuanto me remitan la información te la facilito.

1sld

[Amlescure]

Muchas gracias, espero impaciente poder contratar la Fibra.

Saludos.

[JoseL-Movistar]

Amlescure

Ya nos ha respondido ingeniería y lamento confirmarte que en tu finca no podrás contratar fibra ya que no se llegó a instalar infraestructura necesaria por problemas de permiso de paso.

Esta información es válida para este año 2013, para más adelante de momento no disponemos de información.

Un saludo .

[Amlescure]

Gracias por vuestra respuesta rapida y franca.

En la tienda, cada vez que voy, me dicen que en un par de meses, así, desde hace un año.

De hecho, contraté fusión en espera de que la fibra llegara.

Ahora, veré que opciones tengo, que no son muchas porque el par de cobre es el mismo para todas las operadoras.

Mientras, con mis 2´5 megas, a mediar entre mis hijos, si uno juega a la play, el otro no se puede ver su serie online, y así.

Ademas de ver las excelencias de la fibra en la publicidad, alentandonos a contratar algo que en muchos casos, no esta disponible, un diez para movistar.

En fin, ya veré que hago, gracias por todo.

[JoseL-Movistar]

Amlescure

Gracias por tu amabilidad con nosotros y lamento que te hayan creado una espectativas que no se han podido cumplir.

Un saludo

[Amlescure]

Buenos días a todos.

Vuelvo a la carga con el tema.

¿Hay algun modo de tener mas velocidad de bajada, aunque sea a golpe de talonario?

Quiero decir, contratar otro tipo de linea (RDSI?), que me cambien el par de cobre exterior?, contratar un pincho 3G?.

Si me quiero creer al vecino de abajo, el tiene mas de 10 megas con jaztel, yo no me lo creo mucho, pero en fin, tampoco tengo confianza con el para comprobarlo.

Con 2,5 Mb no me es suficiente bajo ningún concepto.

De verdad no me podeis dar ni fecha aproximada para fibra?

Muchas gracias por todo.

[Amlescure]

Buenos días;

Por si teneis a bien de responder, si no, no os preocupeis.

¿Que es el VDSL?,¿ lo puedo solicitar?

Muchas gracias por vuestra atención.

[MaribelDM-Movistar]

Hola de nuevo @Amlescure

He comprobado que tampoco está disponible la cobertura de VDSL en el domicilio que nos indicaste, sentimos las molestias

[Amlescure]

Buenos días.

Por favor, responderme a una pregunta.

Según vuestro departamento de ingeniería, no hay permiso de paso (o algo así) para mi dirección.

pero hoy, por probar, el efificio de al lado, el 421, el 425..... si tienen cobertura de fibra, están al lado.

¿Por favor, me podeis volver a explicar por que el 419 no puede tener fibra?

Muchas gracias.

[Amlescure]

En la calle Arzobispo Cos nº 2, edificio con el que compartimos patio de luces, tienen fibra, vdsl, de todo.

Por favor, agradeceria la respuesta, gracias.

[Amlescure]

Agradecería mucho una respuesta.

Muchas gracias.

[Amlescure]

Up, please.

Gracias.

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Amlescure !

Lamento la espera

Si quieres envíame por privado tu dirección completa y si ya tienes línea con nosotros el número de Teléfono para comprobar la cobertura.

Un saludo

[Amlescure]

mp enviado,

Gracias por la respuesta.

[Amlescure]

Voy a poner la respuesta que me han dado por privado;

Despues de mas de un año de intensas gestiones para ver porque se han saltado mi edificio el la instalación de fibra optica de mi zona, me han respondido que...........

Llame al teléfono 900 200 929. (donde nunca saben nada)

Si yo hiciera tan mal mi trabajo como en Movistar, me habian hechado de el 7 veces.

Este es mi último mensaje, tiro la toalla, si Movistar no quiere mas clientes, alla ellos, yo me iré con Jaztel, que me garantizan 10 Mb.

Un saludo.