En mi pueblo han instalado fibra hace unos meses, Yo por mas que llamo me dicen que no hay en mi domicilio. Lo que quiero saber si lo van a poner o no? Siendo un pueblo de 3000 habitantes y mi urbanizacion es de las mas grandes. Me podeis ayudar a comprobar si hay o no? Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @AngelSR
https://www.movistar.es/coberturas/
Si lo consultas en ese enlace: ¿Que resultado te devuelve?.
Si está en el pueblo instalada, puede que esten solicitando permiso a los administradores o presidentes de comunidades.
Hola @AngelSR,
En caso de que hayas revisado la cobertura de fibra óptica y aún no esté disponible, puedes rellenar el formulario de reserva que viene en este enlace y cuando esté disponible se ponen en contacto para informarte.
Saludos.
Marta L.
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La cuestion es que cruzando la calle, es decir, 10 metros, si hay cobertura de fibra, y yo consulto y no es que no haya aun es que dice "tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar". Como sea eso cierto seria increible....
Hola @AngelSR :
Es posible.
En el momento que haya habido alguna denegación de permisos puede pasar que unos números de una acera o una acera completa no tengan cobertura y la acera de enfrente si.
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), dirección completa y le echamos un vistazo al despliegue.
Un saludo Miguel.
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Hola @AngelSR,
Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @AngelSR,
¿Puedes indicarnos tu dirección completa y la dirección donde existe cobertura por privado?
Saludos, AnIB-Movistar.
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@AngelSR lamentablemente nosotros sólo podemos ver estado actual de la cobertura y en tu calle aún no hay cobertura de fibra ni se está desplegando. No tenemos la posibilidad de saber cuándo se hará. Nosotros te recomendamos que realices la reserva de fibra aquí y cualquier novedad que surja, te informarán.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @AngelSR
Desde la comunidad podemos consultar planes de despliegue por zonas en un rango temporal corto, es decir del año en curso, por lo que a corto plazo no se va a desplegar en la dirección que te hemos indicado.
Lamentamos no poder ser más explícitos en la información.
Un saludo
Vero
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Hola @AngelSR
¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo
Arancha
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Hola @AngelSR
Envíanos de nuevo por privado tu domicilio completo y consultamos...
Saludos Pilar
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Hola @AngelSR
Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos.
Saludos Pila
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Hola de nuevo @AngelSR,
Efectivamente no nos aparece que tengas cobertura y por tanto no es posible solicitarla.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @AngelSR
De momento sigue apareciendo sin fibra, ¿sabes si hay algún vecino que ya haya podido contratarla?. Esta información no permitiría tratar de averiguar algo más.
Un saludo
Vero
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