Cobertura VDSL

chiron
Más integrado que la RDSI
Cobertura VDSL

¿Me podrian indicar si dispongo de cobertura VDSL en mi domicilio? Vivo a 50 metros de la central de movistar.

Mensaje 1 de 10
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9 RESPUESTAS 9
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola chiron

Desde el 18/03/2018 no se comercializa el VDSL. Lo sentimos 😞

Un saludo Esmeralda.



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Mensaje 2 de 10
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chiron
Más integrado que la RDSI

¿Entonces en aquellas zonas donde no hay previsto despliegue de fibra optica solo comercializan el ADSL? y vecinos mios un poco mas lejos de la central que yo y que tienen VDSL ¿ellos si pueden tener y yo no?

 

¿Me podrian indicar si antes existia cobertura VDSL en mi domicilio?

Mensaje 3 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

chiron,

Te podemos comprobar si tenías cobertura de VDSL pero no puedes cambiar de tecnología.

Pásanos tus datos por privado.

Un saludos Esmeralda.



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Mensaje 4 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

chiron,

Datos recibidos!!

Un saludo Esmeralda.



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Mensaje 5 de 10
455 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @chiron,

 

Como te hemos indicado no se comercializa servicios con cobertura Vdsl, actualmente sobre Adsl tienes cobertura hasta 20 Mb, si le añades servicio de Tv podrías tener 11.5 Mb sobre la conexión a internet.

 

Saludos

Ana

 

 



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Mensaje 6 de 10
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chiron
Más integrado que la RDSI

Me indicarón que comprobarian si habia tenido cobertura VDSL y que lo comprobarian y ahora me responden otra vez lo mismo sin decirme si tenia antes cobertura VDSL o no. Le solicito me indique si disponia de cobertura VDSL antes para ver y buscar las opciones que pueda tener tales como intentar el traslado de linea VDSL desde otro domicilio, buscar otro operador que me lo preste a traves de la linea de movistar al estar el servicio VDSL disponible en NEBA, etc....

Mensaje 7 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @chiron

 

Cobertura si ha habido ,pero, como te han indicado es un servicio que no se comercializa , por lo que no se puede contratar.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 8 de 10
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chiron
Más integrado que la RDSI

¿Entonces me confirma que en los datos que les indique habia cobertura VDSL?

Mensaje 9 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @chiron

 

Cobertura había pero ya no está disponible, como te hemos comentado anteriormente, ya no se comercializa.

 

Un Saludo; Raquel.



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