Cobertura en Mostoles

[chispa2]

Buenas

Como puse en mi pregunta anterior, sobre el dia 8 de Enero Jazztel hizo la instalacion de Fibra para Jazztel y Movistar en mi bloque. Y segun los tecnicos de calle desde el dia 10 de Enero me dijeron que ya se podia contratar.

El dia 4 de Febrero Movistar cambia el estado de Sin planificación a Cobertura Inminente, segun tengo leido en Cobertura Inminente dura como un mes para pasar a Cobertura Positiva.

Sobre el 14 de Marzo contacte con el 1004 y como ya habia pasado mas de un mes me dijeron que hasta mes y medio es normal y me hicieron reserva.

Ya han pasado mas de 2 meses y el estado de mi linea sigue siendo Cobertura Inminente.

¿se puede consultar de alguna manera cuando pasara a Cobertura Positiva para poder contratar??

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @chispa2  Gracias  por participar en la comunidad.

Envíame por  mensaje privado

la dirección completa que eche un vistazo y te cuento.

Saludos

[chispa2]

Buenas tardes

Te he enviado privado Pilar

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @chispa2 

Al ser empleado de la empresa te he pasado tu consulta al departamento correspondiente, ya contactan con tigo.

Saludos

[chispa2]

Muchas gracias PilarBV-Movistar

Saludos

[EsmeRe-Movistar]

Hola @chispa2 ,

Te he realizado una consulta al departamento de despliegue para que me indique cuando podrás

tener fibra.

Cuando me contesten te aviso .

Un saludo.

[chispa2]

Muchas gracias @EsmeRe-Movistar 

Saludos

[EsmeRe-Movistar · Accepted solution]

Hola @chispa2 ,

Ya me han contestado !!!

Tienes programada la fecha de cobertura para finales de mayo

Un saludo.

[chispa2]

Muchas gracias, por lo menos ya tengo claro para cuando estara disponible, que eso de ver cobertura inminente crea ansia jajajjaja

Saludos